尊敬的用戶(hù):
為降低因人群聚集帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險,2022年12月19日起,宜賓市清源水務(wù)集團有限公司將調整用戶(hù)服務(wù)方式。具體情況如下:
一、關(guān)閉便民服務(wù)中心服務(wù)窗口。我司所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉,恢復時(shí)間另行通知。廣大市民可通過(guò)“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”、“天府通辦”APP等渠道辦理各項用水業(yè)務(wù)。
二、線(xiàn)上全業(yè)務(wù)正常辦理。
1.查繳水費、申領(lǐng)電子發(fā)票:登陸宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,綁定戶(hù)號后,即可選擇您的業(yè)務(wù)進(jìn)行線(xiàn)上辦理。還可以登陸天府通辦APP,選擇“宜賓供水服務(wù)”辦理業(yè)務(wù)。
2.業(yè)務(wù)報裝、更名過(guò)戶(hù)、低保、多人口:登陸“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,選擇“業(yè)務(wù)辦理”進(jìn)行線(xiàn)上辦理。還可以登陸“天府通辦”APP,選擇“宜賓供水服務(wù)”進(jìn)行業(yè)務(wù)預約。也可以電話(huà)、微信預約業(yè)務(wù)辦理。(電話(huà)微信同號15183168910)
3.報漏報修、違章舉報:登陸“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,在“業(yè)務(wù)辦理”頁(yè)面選擇“客服業(yè)務(wù)”登記。如遇需要搶修、維護等緊急情況,或已欠費停水的用戶(hù),您可撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)0831-2321999,我們將第一時(shí)間安排工作人員上門(mén)服務(wù)。
疫情特殊時(shí)期,建議廣大用戶(hù)勤洗手、室內常通風(fēng),外出佩戴口罩,做好個(gè)人防護;關(guān)注家中用水情況,避免跑、冒、滴、漏給您造成損失。感謝您的理解和支持。
為降低因人群聚集帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險,2022年12月19日起,宜賓市清源水務(wù)集團有限公司將調整用戶(hù)服務(wù)方式。具體情況如下:
一、關(guān)閉便民服務(wù)中心服務(wù)窗口。我司所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉,恢復時(shí)間另行通知。廣大市民可通過(guò)“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”、“天府通辦”APP等渠道辦理各項用水業(yè)務(wù)。
二、線(xiàn)上全業(yè)務(wù)正常辦理。
1.查繳水費、申領(lǐng)電子發(fā)票:登陸宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,綁定戶(hù)號后,即可選擇您的業(yè)務(wù)進(jìn)行線(xiàn)上辦理。還可以登陸天府通辦APP,選擇“宜賓供水服務(wù)”辦理業(yè)務(wù)。
2.業(yè)務(wù)報裝、更名過(guò)戶(hù)、低保、多人口:登陸“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,選擇“業(yè)務(wù)辦理”進(jìn)行線(xiàn)上辦理。還可以登陸“天府通辦”APP,選擇“宜賓供水服務(wù)”進(jìn)行業(yè)務(wù)預約。也可以電話(huà)、微信預約業(yè)務(wù)辦理。(電話(huà)微信同號15183168910)
3.報漏報修、違章舉報:登陸“宜賓市清源水務(wù)集團有限公司微信公眾號”——“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,在“業(yè)務(wù)辦理”頁(yè)面選擇“客服業(yè)務(wù)”登記。如遇需要搶修、維護等緊急情況,或已欠費停水的用戶(hù),您可撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)0831-2321999,我們將第一時(shí)間安排工作人員上門(mén)服務(wù)。
疫情特殊時(shí)期,建議廣大用戶(hù)勤洗手、室內常通風(fēng),外出佩戴口罩,做好個(gè)人防護;關(guān)注家中用水情況,避免跑、冒、滴、漏給您造成損失。感謝您的理解和支持。

宜賓市清源水務(wù)集團有限公司
2022年12月18日
2022年12月18日